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R公司在橡膠機械領域業務規模長期位居世界前三，為橡膠與輪胎企業提供智能制造整體解決方案，同時涉足新能源、物聯網、新材料及節能環保等領域。

 

項目背景：

國際高端客戶要求R公司提供內容詳實、圖文并茂的中英文使用說明書作為項目交付物的一部分；

R公司希望匹配產品模塊化實現產品技術文檔的模塊化，從而實現整體模塊化；

R希望建立起適用于產品族的使用說明書知識庫；借助于配置軟件，在后續項目上能實現產品中英文使用說明書的自動生成。

 

項目過程：

1.根據國際標準及國際高端客戶要求完成單個使用說明書；

2.結合產品模塊化，搭建產品族的使用說明書內容架構及知識庫；

3.為R公司進行魔塊文檔的私有化部署。

 

實施成果：

1.交付符合國際標準及高端客戶要求的使用說明書（中英文版）；

2.在魔塊文檔軟件上搭建使用說明書編輯及管理平臺（包含的知識庫見附表）；

3.R公司的工程師可以應用魔塊文檔快速完成其他項目的使用說明書。

 

附表：管理平臺包含的知識庫

序號	知識庫類型	說明
1	使用說明書	符合國際標準及高端客戶要求的中文版及英文版各一份
2	目錄配置清單	覆蓋產品族的中文版及英文版各一份
3	模塊庫	覆蓋產品族的內容模塊1000+個
4	素材庫	7類共100+個通用素材
5	術語庫	5大類共2500+個